São Lourenço do Sul chega a 19 mil clientes da CEEE Equatorial sem energia após temporal

 Equipes da CEEE Grupo Equatorial Energia estão mobilizadas desde a manhã de ontem (12/07) para restabelecer o fornecimento de energia nas regiões atingidas pelo Ciclone Extratropical que segue impactando o Rio Grande do Sul, com chuvas de aproximadamente 100 mm e rajadas de ventos de até 140 km/h. 

Neste momento, a companhia de energia registra 20 mil clientes restabelecidos e 695 mil interrompidos. As cidades com mais ocorrências são as seguintes: 

- Região Sul (total – 182 mil consumidores interrompidos): Pelotas (120 mil), Piratini (10 mil), Capão do Leão (12 mil);

- Litoral Norte (total - 180 mil): Tramandaí (37 mil), Osório (17 mil), Imbé (18 mil), Torres (12 mil), Cidreira (16 mil) e Santo Antônio da Patrulha (11 mil);

- Metropolitana: (total - 128 mil): Porto Alegre (51 mil), Viamão (40 mil) e Alvorada (13 mil);

- Litoral Sul (total - 107 mil): Rio Grande (83 mil) e São José do Norte (15 mil);

- Centro Sul: (total - 82 mil): Camaquã: (32 mil), São Lourenço do Sul (19 mil), Tapes (8 mil) e Arambaré (4 mil);

- Campanha: (total - 18 mil): Pinheiro Machado (5 mil), Lavras do Sul (4 mil) e Dom Pedrito (4 mil).

Por se tratar de um fenômeno climático de grandes proporções, os prazos para a solução das ocorrências dependem da complexidade de cada caso. Para restabelecer o fornecimento, em algumas situações, enfrenta-se dificuldades adicionais de acessos em decorrência de alagamentos, impossibilidade de trânsito, necessidade de isolamento de área afetada, retirada de objetos de grande porte que atingiram a rede e reconstrução de postes avariados e de toda a rede elétrica danificada.

Os canais de atendimento estão à disposição da população:

- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);

- Site ceee.equatorialenergia.com.br;

- Teleatendimento: 0800 721 2333;  

- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.

A CEEE Grupo Equatorial Energia segue com seu plano de contingência para minimizar os efeitos do novo evento climático. A companhia ampliou toda a estrutura do centro de operações e de seus canais de atendimento, além de disponibilizar mais de 500 equipes para ocorrências.