De acordo com o levantamento da manhã desta quarta-feira (09), a CEEE Equatorial informa que 185 mil clientes estão sem energia na área de concessão da Companhia. Desses, 145 mil estão desligados por segurança, devido a áreas alagadas e atendendo a solicitações da Defesa Civil, do Corpo de Bombeiros e das prefeituras, sendo 110 mil de Porto Alegre.
As equipes da Companhia estão totalmente mobilizadas para restabelecer o serviço o mais rápido possível, seguindo as normas de segurança e as orientações dos órgãos competentes.
O atendimento em casos de urgência e com risco de vida estão sendo priorizados. Portanto, os serviços comerciais podem sofrer alterações nos prazos de atendimento.
A Companhia reforça seus canais de atendimento: Central de Atendimento 0800 721 2333, WhatsApp/Clara (51) 3382 5500; ou Agência Virtual, no www.ceee.equatorialenergia.com.br.
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