Desligamentos são avisados com antecedência aos clientes impactados.
A manutenção programada é um desligamento de energia que, ao contrário da interrupção emergencial, tem o objetivo de permitir ações de melhorias na rede elétrica e de assegurar mais qualidade e confiabilidade no fornecimento. Para não pegar os clientes de surpresa e sendo uma questão regulatória, esta ação é avisada com antecedência pela companhia de energia, por jornais de grande circulação ou canais de comunicação da CEEE Grupo Equatorial.
Seguindo essa premissa, a CEEE Grupo Equatorial informa os locais onde ocorrerá manutenção programada com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além de jornais ou eventuais correspondências e comunicações enviadas aos clientes, a CEEE Grupo Equatorial disponibiliza todas as manutenções programadas, previamente, no link: https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
Mais informações também podem ser adquiridas por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Tel.: 0800 721 2333
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Abaixo, seguem as datas e os locais com manutenção programada para o período entre 18 e 24 de março de 2023:
18/03/2023
Sábado
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
ALVORADA
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
SÃO LOURENÇO DO SUL
MOSTARDAS
ARROIO DO PADRE
ENCRUZILHADA DO SUL
19/03/2023
Domingo
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
PELOTAS
20/03/2023
Segunda-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
BAGÉ
TRAMANDAÍ
GUAÍBA
ELDORADO DO SUL
TERRA DE AREIA
CANGUÇU
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
SENTINELA DO SUL
MORRO REDONDO
DOM PEDRITO
HERVAL
CERRITO
PIRATINI
CHUVISCA
21/03/2023
Terça-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
VIAMÃO
IMBÉ
XANGRI-LA
ARROIO GRANDE
CANGUÇU
SÃO JOSÉ DO NORTE
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
JAGUARÃO
DOM PEDRITO
MORRO REDONDO
22/03/2023
Quarta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
VIAMÃO
ALVORADA
ELDORADO DO SUL
BUTIÁ
CAPÃO DO LEÃO
IMBÉ
CIDREIRA
SÃO JOSÉ DO NORTE
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
CANGUÇU
PEDRO OSÓRIO
PINHEIRO MACHADO
PIRATINI
DOM PEDRITO
BARÃO DO TRIUNFO
CERRO GRANDE DO SUL
MORRO REDONDO
23/03/2023
Quinta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
OSÓRIO
BAGÉ
VIAMÃO
IMBÉ
CAPÃO DO LEÃO
XANGRI-LÁ
ARROIO GRANDE
SÃO LOURENÇO DO SUL
PIRATINI
DOM FELICIANO
CANDIOTA
MAQUINÉ
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
JAGUARÃO
24/03/2023
Sexta-feira
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
PELOTAS
VIAMÃO
SANTO ANTÔNIO DA PATRULHA
CAPÃO DO LEÃO
XANGRI-LÁ
IMBÉ
CANGUÇU
SÃO LOURENÇO DO SUL
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
ENCRUZILHADA DO SUL
DOM PEDRITO
PEDRAS ALTAS
PANTANO GRANDE
*Detalhes sobre horários e regiões de abrangência podem ser conferidos no site https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados
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