Ações aumentam qualidade no fornecimento de energia
Além de publicações em jornais, companhia disponibiliza site com informações prévias sobre locais onde haverá o serviço
A manutenção programada é um desligamento de energia que, ao contrário da interrupção emergencial, tem o objetivo de permitir ações de melhorias na rede elétrica e de assegurar mais qualidade e confiabilidade no fornecimento. Para não pegar os clientes de surpresa e sendo uma questão regulatória, esta ação é avisada com antecedência pela companhia de energia, por jornais de grande circulação ou canais de comunicação da companhia.
Seguindo essa premissa, a CEEE Grupo Equatorial informa os locais onde ocorrerá manutenção programada com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além de jornais ou eventuais correspondências e comunicações enviadas aos clientes, a CEEE Grupo Equatorial disponibiliza todas as manutenções programadas, previamente, no link: https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
Mais informações também podem ser adquiridas por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Tel.: 0800 721 2333
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Abaixo, seguem as datas e os locais com manutenção programada para o período entre 04 e 10 de março de 2023:
04/03/2023
Sábado
PORTO ALEGRE
PELOTAS
CAMAQUÃ
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
JAGUARÃO
CANGUÇU
PIRATINI
MORRO REDONDO
SÃO LOURENÇO DO SUL
ENCRUZILHADA DO SUL
CHARQUEADAS
05/03/2023
Domingo
PORTO ALEGRE
PELOTAS
06/03/2023
Segunda-feira
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
TORRES
TRAMANDAÍ
CAPÃO DA CANOA
BAGÉ
VIAMÃO
GUAÍBA
BUTIÁ
CANGUÇU
PINHEIRO MACHADO
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
SÃO LOURENÇO DO SUL
CAPÃO DO LEÃO
MOSTARDAS
PIRATINI
CERRITO
CRISTAL
DOM FELICIANO
ENCRUZILHADA DO SUL
MAQUINÉ
07/03/2023
Terça-feira
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
TRAMANDAÍ
IMBÉ
CAPÃO DO LEÃO
VIAMÃO
MORRO REDONDO
MINAS DO LEÃO
CANGUÇU
SÃO LOURENÇO DO SUL
ELDORADO DO SUL
ENCRUZILHADA DO SUL
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
PIRATINI
CERRITO
CHARQUEADAS
MOSTARDAS
08/03/2023
Quarta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
TRAMANDAÍ
VIAMÃO
CANGUÇU
SÃO LOURENÇO DO SUL
CAPÃO DA CANOA
CAPÃO DO LEÃO
CHUÍ
DOM FELICIANO
CRISTAL
09/03/2023
Quinta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
TRAMANDAÍ
XANGRI-LÁ
CAPÃO DO LEÃO
ALVORADA
SÃO JERÔNIMO
CANGUÇU
MORRO REDONDO
SÃO LOURENÇO DO SUL
ENCRUZILHADA DO SUL
DOM FELICIANO
CANDIOTA
10/03/2023
Sexta-feira
RIO GRANDE
ARROIO GRANDE
BARRA DO RIBEIRO
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
DOM PEDRITO
*Detalhes sobre horários e regiões de abrangência podem ser conferidos no site https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados
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