A lourenciana Eva Maria, que realiza tratamento contra o câncer em Pelotas, relatou que vem sofrendo problemas com agendamento e efetivação do transporte de São Lourenço para o município vizinho onde precisa realizar os atendimentos.
Em desabafo publicado na rede social Facebook ela relatou que quando liga para o setor do transporte ninguém atende, sendo necessário ir pessoalmente mesmo debilitada. Ela fez queixas, ainda, sobre a falta de paciência dos motoristas e a insegurança de ser "esquecida" algumas vezes.
A publicação foi compartilhada por diversas pessoas, familiares, e foi comentada pelo Secretário de Saúde de São Lourenço, Diego Elias, que garantiu que serão tomadas providências.
Confira o relato: (preservamos alguns nomes em relação ao relato original que pode ser conferido clicando AQUI)
Diagnosticada com câncer, mais de um ano em tratamento oncológico em Pelotas. Com sol ou chuva, as quimioterapia e radioterapia precisam acontecem. Todos os dias acordo 5h da manhã para esperar o transporte da prefeitura de São Lourenço do Sul. Além de toda fragilidade causada pela doença e as reações do tratamento, ainda o estresse de de passar por descaso de pessoas assim!
Primeiramente precisamos ligar para confirmar o transporte todos os dias, onde normalmente você não é atendido e precisa se deslocar até eles. (Depender de carona de alguém ou pagar um táxi pra te levar lá).
Em uma das idas a Pelotas, o motorista não se dispôs a esperar exatamente 2 minutos, o tempo que faltava para me liberar, sugerindo que esperasse o outro transporte que viria para São Lourenço. — Lembrando que o próximo transporte as vezes leva horas para retornar.
Hoje(18/02/2025), pela segunda vez, fui “esquecida” em Pelotas, pós a radioterapia. O motorista ... retornou para a cidade me deixando lá esperando. Ainda quando questionado, falou que eu voltaria no ônibus da linha, e não pela prefeitura. O que em nenhum momento foi dito.
Quando liguei para o setor do transporte, atendida pelo ..... fui extremamente mal atendida, foi arrogante, me mandou pagar o ônibus da linha e voltar.
Hoje novamente o motorista EDUARDO, foi um anjo comigo, me buscando, me acalmando da crise que tive com a angústia de passar por isso! Além do Gustavo Nornberg, que em outras viagens sempre foi uma excelente pessoa, atencioso e cuidadoso com as pessoas que estão passando por um momento de tamanha fragilidade!
Espero que providências sejam tomadas, a pessoas que não se colocam no lugar do próximo, que no momento que mais precisam, passam por desprezo assim!
MANIFESTAÇÃO DO SECRETÁRIO
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